В целях реализации Указа Президента РФ от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» на территории Ковровского района создано 8 удаленных рабочих мест по предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Удаленные рабочие места будут функционировать на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг города Коврова, который будет открыт ориентировочно в начале 2015 года.
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» принцип «одного окна» означает предоставление государственной или муниципальной услуги после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
Таким образом, принцип «одного окна» предусматривает исключение участия заявителей в процессах сбора и предоставления в разные инстанции различных документов и справок, подтверждающих сведения о личности, правах и льготах, необходимые для получения заявителем той или иной муниципальной услуги.
Постановлением администрации Ковровского района от 24.10.2014 № 1114 «О создании удаленных рабочих мест для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»» утвержден первоочередной перечень муниципальных услуг, предоставление которых будет осуществляться по принципу «одного окна» через удаленные рабочие места.